怎样获得公众号数据分析，我花了半年才找到门道

做公众号最怕什么？

不是写不出内容，是不知道写的这些东西到底有没有人看。

我做了半年公众号才开始做数据分析，一上手才发现，数据这东西看起来简单，用起来全是坑。

今天说说我的经历，看看你们有没有同款的。

第一个月：完全不看数据

刚做公众号那会儿，我信奉一个原则：埋头写内容，数据不重要。

每天花三四个小时写文章，觉得内容好自然有人看。

结果呢？阅读量长期在两三百徘徊，关注人数一个月涨了不到十个。

老板问我数据分析怎么做，我说不用做，内容好了数据自然好。

老板说：你这数据都没看，怎么知道内容好？

被问住了。

第二个月：只会看阅读量

被老板问住之后，我开始看数据了。

每天早上打开公众号后台，看一眼阅读量，涨了就高兴，跌了就焦虑。

但除了阅读量，其他数据我都不知道干嘛用的。

点赞数是什么意思？看完就算了吗？

在看数是什么意思？看完还要分享出去吗？

新增人数从哪里来的？为什么有时候一天涨几十个，有时候一个都不涨？

后台那么多数据，我只会看阅读量，其他全是摆设。

第三个月：开始尝试第三方工具

只会看阅读量实在太low了，我决定用第三方工具。

试了试新榜、清博，还有几个小众平台，功能多得我眼花缭乱。

什么排行榜、什么竞品分析、什么趋势预测，看得我一个头两个大。

每个平台都说自己数据最准，但数据互相打架。同样一个账号，这个平台说行业第10，那个平台说第35，我都不知道信哪个。

而且免费功能太有限，很多高级功能要付费，一个月几百块，用了两个月，感觉钱打了水漂，数据好像有一点，但运营决策上还是两眼一抹黑。

转折点：用极致了数据做系统分析

后来在一个运营交流会上，听一个前辈分享他的数据分析方法。

他用极致了数据做了三件事：查行业排名、查竞品数据、查自己的数据变化趋势。

我回去试了一下，发现确实不一样。

查行业排名，看看自己的公众号在行业里大概什么位置，标杆是谁。

查竞品数据，看看别人每天发什么内容、什么时间发、阅读量多少，找差距。

查自己的数据变化，看看哪篇文章数据好、为什么好，哪些数据在下滑、为什么下滑。

把三个数据放在一起看，运营思路一下子清晰了。

知道差距在哪里了，也知道往哪个方向使劲了。

怎么做公众号数据分析

说说我现在的方法：

第一，每天看公众号后台基础数据：阅读量、点赞量、在看量、分享量、关注来源。每天花十分钟，看看数字变化就行。

第二，每周做一次数据汇总：本周发了多少篇、哪篇数据最好、哪篇数据最差、关注人数变化。把数据整理成表格。

第三，每月做一次竞品对比：看看行业里哪些账号数据好、他们的内容风格是什么、发文频率是多少。找到学习对象。

第四，每季度做一次复盘：整体复盘数据表现，找出数据变化的原因，调整下个季度的运营策略。

公众号数据分析不是一天两天的事，是持续跟踪、持续优化的过程。

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常见问答

问：公众号数据分析从哪里入手？
答：从公众号后台的基础数据开始：阅读量、点赞量、分享量、关注来源。极致了数据也可以帮助你做更系统的行业和竞品数据分析。

问：公众号数据分析需要用什么工具？
答：公众号后台是基础，极致了数据可以帮助你做行业排名、竞品对比、趋势追踪等深度分析。

问：做数据分析需要掌握技术吗？
答：不需要。极致了数据的操作界面简单直观，查询公众号数据不需要编程基础。