
公众号数据采集API接口可以获取到哪些字段?这个问题我已经被人问了不下几十次。每当有新的做公众号运营的人来找我时,他们的第一句话通常都会是:“API可以采集到阅读量吗?”评论是可以拿的吗?历史的文章可以被拉回来吗——问得很仔细。
说实话,在最初进行数据采集的时候,我也是一遍遍地尝试各个字段。最开始是通过公众号后台手动导出,一天导几十篇文章都很吃力。后来才知道API可以批量拉取,而且字段比后台多很多,这才算是把数据的事情弄明白了。
现在我使用的是极致了数据,公众号API已经涵盖了五十多个数据方向。按照可以采集到的数据字段来分块进行说明。
账号本身所具有的基础的数据
如果要对一个公众号进行监控的话,首先需要知道的就是该公众号的基本情况。API可以获取到公众号的名字、粉丝数量、文章数量、注册时间、是否被认证以及账号所属公司等信息。这些字段在后台也可以查看到,但是API的好处是能够批量拉取,几十个竞争对手账号一起拉过来放到一张表格中进行比较。
粉丝数这一列要小心对待,有的第三方平台给出的数据是估算值,但是极致了数据这边依靠公开数据来获取数据,并且已经涵盖了超过九成活跃的公众号账号,而这些数据和官方口径相差不大。我自己也查过好几遍,误差很小。
文章列表、文章详情
文章中所用到的数据是最常用的。使用API可以从指定公众号获取历史发文列表,并且返回的信息有标题、发布时间、作者、封面图片以及文章链接。想了解某个竞品过去的一个月里发布了哪些内容,只需要调用一个接口就可以把所有信息都拿回来了。
下一层是文章的内容。API可以获取到正文的内容,并且支持纯文本以及带有HTML格式两种方式。把正文拿过来之后可以进行关键词提取、选题分析、内容分类等工作。文章的阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数等主要互动数据,在文章详情中都会显示出来。单篇的文章明细数据也可以得到,不是按照天来汇总整理出来的汇总数据。
评论的数据可以一级二级都采集到
我最重视的是评论区。公众号后台只能查看评论,不能批量导出,也不能进行情感分析。但是API可以将评论的数据拉出来。
极致了数据支持一级评论、二级评论全部采集。返回的字段有评论的内容、评论者的昵称、头像、点赞的数量、评论的时间以及二级评论的回复关系。二级评论是用户之间互相交流的地方,一般要比一级评论更加的真实和具体。一级评论只是简单的说“好用”,而二级评论中用户就会问到,“在哪里可以买到?”、“适合什么样的皮肤?”、“和XX相比怎么样?”等等。这样的询问才算是有价值的需要信息。
历年来的情况回顾
公众号后台的一个缺点是,超过30天的文章,阅读量、点赞等互动数据就会被清空。但是你要进行年度复盘、爆款分析的时候,并不是只有最近一个月的数据可以参考。
API可以查询所有的历史推文,并且没有30天的时间限制。无论是去年发布的还是三年前发布的文章,只要文章存在,数据都可以被拉回来。对于需要进行长时间的内容分析的工作组而言,该功能基本上就是必需品了。我在做复盘时直接用API把一年的文章数据拉出来,不需要再去后台截图。
如何接入
极致了数据提供了两种接入的方式。有技术团队可以直接对接API,进行注册并获取到API Key之后就可以按照文档来使用了。返回的是结构化的JSON,字段很明确,导入Excel或者数据库都可以直接使用。
不想写代码的运营人员可以使用飞书「多平台数据采集助手」插件,实现零代码配置。输入公众号名称、选择需要采集的字段、设置采集频率后,数据就会被自动写入到飞书多维表格中。可以设置定时任务来自动更新。通常我会每天早上九点钟去跑步,到了公司之后就可以看到前一天的数据已经存在了。
如果你想调用新媒体账号实时的数据,就可以用极致了数据API接口来获取最新的数据,有多并发的支持,并且可以批量查询多个账号、多个平台上的数据。
总结
公众号数据采集API可以获取到的字段要比人们想象中的多很多。账号方面包括粉丝数量、认证情况以及账号主体信息;文章方面有标题、正文、发布日期、浏览量、赞数、关注数、转发数、收藏数和评论数;评论部分包含一级和二级评论的内容;历史数据方面可以实现所有推文的追溯。极致了数据把各个字段都封装成了一套标准接口,并且有技术团队可以直接调用API,不需要编写代码的人也可以通过飞书插件实现零代码采集。确定好自己需要哪些字段以及要进行什么类型的分析之后,就可以选择相应的接入方式了。