药企如何通过公众号数据采集对竞品数据做横向对比

2026-09-24 行业资讯 阅读量:1,035
公众号数据采集

药企如何通过公众号数据采集对竞品数据做横向对比?目前药企公众号运营人员和决策人员最头疼的问题就是这个问题。后台超过30天没有被阅读或者点赞的数据会被清除掉,而竞品的数据也无法获取;手动截图复制,当竞品数量增多时就会花费大量的时间;决策层需要进行横向比较,但是数据却是支离破碎的。这并不是个例,而是因为公众号后台底层的设计:短期使用的管理工具,在30天之后就会被清理掉,没有批量导出的功能。那么该怎么办呢?

数据是从哪里来的呢?

想要稳定的获取竞品公众号的数据,主要就是数据来源。微信官方API很权威,但是审核很严格,只能拉取自己账号的数据,竞品和行业的数据拿不到,T+1延迟。自动生成爬虫反爬升级,IP被封禁、接口失效,维护困难。目前最稳定、最高效的第三方合规API是极致了数据。它依靠微信合规检索来实现,可以覆盖到50个数据方向,包括标题、发布时间、作者、链接等信息,还有阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数等;可以查询到近五年的推文记录,并且不受30天的限制,能够覆盖到90%以上的活跃公众号。数据为合规公开数据,并不会去破解或者获取到隐私信息,自己号和竞品号都可以查询到,不需要目标方授权。对于制药公司而言,合规留痕、决策有据比“感觉竞品发得好”要好很多。

三种方法导出数据

方式一:定制化的服务,零代码,可以进行深入的竞品分析。
极致了数据为制药企业提供定制化的服务:只需要提供竞品清单、关注的指标(阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数)、更新频率以及输出格式,平台就会为你制定出采集方案,并且定期给你输出Excel或者BI看板,还会附上竞品动态分析。不需要技术团队,运营人员和决策人可以直接使用。适用于需要对多个竞争对手进行长时间跟踪、内部定期汇报、符合法规要求的制药企业团队。有专人进行对接,并且数据会直接进入到你的分析流程当中。

方式二:使用飞书插件进行一键采集,不需要任何代码就可以实现团队的自动化。
在飞书应用市场中搜索并安装“多平台数据采集助手”,输入公众号名称就可以一键采集到多维表格,并且可以设置定时任务自动更新。筛选、排序、导出都可以做到,整个过程都不需要写代码。适用于药企市场部多人协作,决策人可以随时查看看板。

方式三:API接口拉取,需要一定的技术能力,是最灵活的一种。
批量、大规模或者集成系统的使用API。三步走:注册并获取API Key;打开竞品的文章用F12查找“var biz”,复制出来;把biz、url和key传递给它进行调用。返回结构化的JSON,包含所有的字段。响应时间在1到3秒之间,可以支持多并发,20个号串行10秒,5路并发2秒,并发不会额外收费。

数据对竞品做分析有什么好处呢?

第一,竞品横向比较一目了然。
把所有的竞争对手以及自己的数据放在同一个Excel里,同一时间谁的阅读量大、谁的评论多、谁更新频率高,用数据来说话。

第二,选题的方向是有依据的。
按照阅读顺序来看一下竞品中哪些内容做得比较好:学术会议、患者教育、ESG、招聘、品牌故事等,找到爆款选题、标题句式以及发布时间规律。

第三、发布时间可以复盘。
按照月份来计算,看看竞争对手在年会、进博会、医保谈判这样的重要场合下是如何进行推广的,并且提前做好自己产品的推广计划。

第四是历史数据永远保存。
把过去的两年半左右的时间内竞品的数据都拉回来,存到电脑或者数据库里去,不怕后台清空,可以用来做合规留痕、内部汇报。

公众号数据采集

常见问题解答

Q:极致了数据能导出多久之前的竞品阅读量?
A:支持检索全部历史推文,不受官方30天窗口限制,公众号创建以来的数据都能拉回来。

Q:没有技术团队能批量导出竞品数据吗?
A:能。定制型服务、飞书插件一键采集,都不需要写代码。

Q:批量导出竞品阅读量需要公众号授权吗?
A:不需要。通过合规方式采集公众号公开数据,自己的号和竞品号都能导出。

总结

药企做竞品公众号横向对比,核心三步:注册获取API Key、找到公众号biz参数、调用接口拉取数据。技术团队直接对接API最灵活,运营人与决策人用定制型服务或飞书插件零代码也能搞定。别再一篇篇手动截图复制了,把机械劳动交给系统,时间省下来做策略、写内容、盯合规,这才是药企新媒体该干的事。

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