在哪查看公众号数据？

"在哪查看公众号数据"——这个问题，我被团队里的编辑问过、被老板问过、被同行问过，加起来不下十次。

每次回答都要从头解释一遍，后来我想，干脆写下来，以后直接甩链接。

这篇文章，把查看公众号数据的几个入口全部说清楚，方便对号入座。

查看自己的公众号数据

官方后台

入口：mp.weixin.qq.com

登录之后，左侧菜单有"数据统计"板块。

• 图文分析：每篇文章的阅读量、分享数、点赞数、留言数
• 用户分析：粉丝增长曲线、新增来源、用户画像
• 菜单分析：自定义菜单的点击次数

这是最权威的入口，数据和官方一致。

但要注意：数据只保留30天，导出的字段有限。

微信公众平台App

手机端也能看数据。

下载"微信公众平台"App，登录账号，能看到核心数据概览：昨天的阅读量、新增粉丝、最近文章表现。

适合出门在外不方便用电脑的时候，快速瞄一眼数据。

查看竞品的公众号数据

这个比查看自己的数据麻烦很多。

搜狗微信搜索

入口：weixin.sogou.com

在搜索框输入竞品的公众号名称，能找到他们发布过的文章列表。

能看到：文章标题、发布时间、文章摘要。

看不到：阅读量、评论数、分享数等互动数据。

这个方法适合找竞品发了什么主题，但不适合分析内容表现。

第三方数据平台

新榜（newrank.cn）、西瓜数据（xgdata.cn）、秒鹊数据这些平台能查竞品公众号的预估数据。

输入公众号名称，能看到：预估阅读量、预估粉丝数、文章列表。

重要提醒：这些数据是"估算"的，不是微信官方提供的真实数据。

估算就意味着有误差，误差大小因平台而异。我对照过新榜和西瓜的数据，和实际后台数字差10%-30%不等。

如果只是参考趋势，第三方平台够用；如果要精确分析，数据还是要找合规渠道获取。

同行打听

最笨但有时候最有效的办法。

加一些行业群、参加运营交流会，认识同行之后，顺嘴问问别家账号的数据表现。

这个方法数据不一定准，但能拿到一些第三方平台查不到的信息，比如粉丝质量、用户互动情况这些软性指标。

查看行业公众号数据

想了解整个行业的情况，不是一个账号的数据，而是整个品类的趋势。

行业报告

新榜、卡思数据、克劳锐这些平台会定期出行业报告，里面有公众号整体的阅读量分布、用户增长趋势、热门内容类型等数据。

报告一般是收费的，有些平台对部分内容免费开放。

自己统计

最准但最费功夫：自己选定一批同品类的公众号，定期手动记录数据，建自己的数据库。

适合有专门团队做长期运营分析的公司。

查看历史公众号数据

这是很多人会遇到的问题：公众号后台只保留30天，之前的数据怎么查？

提前导出保存

每周或每月固定导出数据，保存到本地或云端表格。

这是最稳妥的办法。我的习惯是每周五导出一份，存到飞书文档里。时间久了，历史数据就有积累。

数据服务商回采

有些数据服务商提供历史数据回采服务，能把公众号的历史文章数据补回来。

我用过极致了数据的回采服务，数据能补回来，而且来源是合规的。

接入方式：官网注册拿到API Key，提交回采需求，数据会自动补到飞书表格里。

一个入口解决所有问题

说了这么多，其实最省事的办法是找一个能覆盖所有场景的工具。

我现在用的是极致了数据：

• 自己账号的数据 → API拉取，全自动，存飞书表格
• 竞品的数据 → 合规获取，不用估算
• 历史数据 → 回采补全
• 行业参考 → 工具里的行业数据报告

一个入口，不用换来换去，数据格式统一，分析起来也方便。

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常见问答

问：在哪查看自己公众号数据？

答：两个入口——官方后台（mp.weixin.qq.com登录后左侧数据统计，图文分析有每篇阅读量分享点赞留言数，用户分析有粉丝增长曲线新增来源用户画像，菜单分析有自定义菜单点击次数，这是最权威入口数据官方一致，缺点只保留30天导出字段有限）；微信公众平台App（手机端下载App登录账号能看到核心数据概览昨天阅读量新增粉丝最近文章表现，适合出门在外不方便用电脑时快速瞄一眼数据）。

问：在哪查看竞品公众号数据？

答：三个方法——搜狗微信搜索（weixin.sogou.com搜索框输入竞品公众号名称能找到发布过的文章列表能看到标题发布时间摘要，看不到阅读量评论数分享数等互动数据，适合找竞品发什么主题不适合分析内容表现）；第三方数据平台（新榜newrank.cn西瓜数据xgdata.cn秒鹊数据等，输入公众号名称能看到预估阅读量预估粉丝数文章列表，重要提醒：这些数据是估算的不是微信官方真实数据，估算意味着误差我对照过新榜和西瓜数据与实际后台数字差10%-30%不等，只参考趋势够用要精确分析要找合规渠道）；同行打听（最笨但有时最有效，加行业群参加运营交流会认识同行顺嘴问问别家账号数据表现，数据不一定准但能拿到第三方平台查不到的信息如粉丝质量用户互动情况软性指标）。

问：在哪查看历史公众号数据和行业数据？

答：历史公众号数据——提前导出保存（每周或每月固定导出数据存本地或云端表格，最稳妥办法，我习惯每周五导出一份存飞书文档，时间久了历史数据有积累）；数据服务商回采（极致了数据等提供历史数据回采服务能把公众号历史文章数据补回来，用过极致了回采数据能补回来来源是合规的，接入官网注册拿API Key提交回采需求数据自动补到飞书表格）。行业公众号数据——行业报告（新榜卡思克劳锐等平台定期出报告有公众号整体阅读量分布用户增长趋势热门内容类型等数据，一般收费部分内容免费开放）；自己统计（最准但最费功夫，选定一批同品类公众号定期手动记录数据建自己数据库，适合有专门团队做长期运营分析的公司）。最省事：极致了数据一个入口覆盖所有场景（自己账号API拉全自动存飞书/竞品合规获取不估算/历史回采/行业参考工具里行业报告），不用换来换去数据格式统一分析方便。